Mục lục:
- Quấy rối tình dục tại nơi làm việc: định nghĩa
- Quấy rối nơi làm việc có phải là bạo lực giới không?
- Quấy rối tình dục tại nơi làm việc: thống kê
- Quấy rối tại nơi làm việc đối với phụ nữ ở Tây Ban Nha và Châu Âu
- Khái niệm quấy rối hoặc quấy rối tình dục
- Các vụ quấy rối phân biệt giới tính
- Quấy rối tình dục tại nơi làm việc trong bộ luật hình sự
- Quấy rối tình dục ở Châu Âu
- Quấy rối nơi làm việc dựa trên giới tính
- Các hình thức quấy rối tình dục tại nơi làm việc
- Tống tiền hoặc quấy rối tình dục tại nơi làm việc
- Quấy rối tình dục trong môi trường (quấy rối môi trường thù địch)
- Hồ sơ tâm lý của kẻ quấy rối tình dục
- Hậu quả của quấy rối tình dục tại nơi làm việc
- Phòng ngừa và can thiệp quấy rối tình dục tại nơi làm việc
- Đánh giá quấy rối tình dục tại nơi làm việc
Đánh giá: 4,5 (2 bình chọn) 5 bình luận Tác giả Lic Fernando Mansilla Izquierdo. Cập nhật: 5 tháng 9, 2018
Quấy rối tình dục là một hiện tượng xã hội đa dạng và khác nhau, được tố cáo bởi các tổ chức và cơ quan khác nhau và được xác minh bằng các cuộc điều tra khác nhau đã chứng minh sự tồn tại, mức độ và mức độ nghiêm trọng của nó trong môi trường làm việc. Thuật ngữ quấy rối tình dục tại nơi làm việc hoặc quấy rối tình dục tại nơi làm việc xuất hiện vào những năm 1970 ở Hoa Kỳ và kể từ đó, đã có một cuộc chiến từ quan điểm bình đẳng để loại bỏ quấy rối tình dục nơi làm việc.
Đối với hiện tượng quấy rối tình dục, cần phải hiểu rằng đó là tình huống mà nạn nhân không mong muốn, và do mỗi người xác định hành vi mà họ chấp thuận hoặc dung thứ, do đó đó là một khái niệm chủ quan. Trong bài viết đầy đủ này từ Tâm lý học-Trực tuyến, bạn sẽ tìm thấy mọi thứ bạn cần biết về quấy rối tình dục tại nơi làm việc.
Có thể bạn quan tâm: Kỹ thuật tạo động lực cá nhân trong công việc Chỉ số- Quấy rối tình dục tại nơi làm việc: định nghĩa
- Quấy rối tình dục tại nơi làm việc: thống kê
- Khái niệm quấy rối hoặc quấy rối tình dục
- Quấy rối tình dục tại nơi làm việc trong bộ luật hình sự
- Quấy rối nơi làm việc dựa trên giới tính
- Các hình thức quấy rối tình dục tại nơi làm việc
- Hồ sơ tâm lý của kẻ quấy rối tình dục
- Hậu quả của quấy rối tình dục tại nơi làm việc
- Phòng ngừa và can thiệp quấy rối tình dục tại nơi làm việc
- Đánh giá quấy rối tình dục tại nơi làm việc
Quấy rối tình dục tại nơi làm việc: định nghĩa
Mặc dù người ta đã chỉ ra rằng trong một số trường hợp quấy rối tại nơi làm việc cũng có thể có những hành vi có thể là một phần của quấy rối tình dục, nhưng thật thuận tiện để phân biệt giữa hai hành vi này. Sự khác biệt này dựa trên thực tế là trong quấy rối tình dục, các hành vi xoay quanh tình dục và nạn nhân của quấy rối tình dục nhận thức được hành vi quấy rối là ngay lập tức, trong khi nạn nhân của quấy rối tại nơi làm việc phải mất thời gian để nhận thức được các hành vi quấy rối.
Cả hai đều có những đặc điểm chung như tình huống bị làm nhục và tấn công nhân phẩm mà con người phải chịu đựng trong cả hai tình huống, nhưng quấy rối tình dục là cụ thể cho mục đích hành vi của kẻ quấy rối và cho loại hành vi. Kẻ quấy rối tình dục cũng đã được chỉ ra, không giống như kẻ quấy rối tình dục, hắn luôn giữ niềm tin nội bộ rằng không làm gì sai, ngay cả sau khi bị kết án, tuy nhiên kẻ quấy rối tình dục cuối cùng nhận ra rằng hắn đã thực hiện một số hành vi không phù hợp (Gimeno Lahoz, 2004).
Quấy rối nơi làm việc có phải là bạo lực giới không?
Thật vậy, đó là một hình thức bạo lực nữa tạo thành một dạng hành vi không thể dung thứ được, vi phạm các quyền cơ bản của con người, với tác động xã hội đủ quan trọng, vì nạn nhân, mặc dù có trường hợp ở cả hai giới, nhưng đa số họ là phụ nữ. Và nó có thể được tăng cường bởi tình hình việc làm bấp bênh (INSHT, 1999).
Tất cả điều này ảnh hưởng đến điều kiện làm việc, như một vấn đề ngày càng nghiêm trọng đối với các công ty. Liên quan đến quấy rối tình dục, và đặc biệt là về nạn nhân của nó, có một niềm tin chung, có thể được phân loại là hoang đường, rằng nó liên quan đến các quy tắc của cái đẹp; Tuy nhiên, vấn đề quấy rối tình dục nói đúng hơn là phải có quan hệ quyền lực (INSHT, 2001).
Tần suất quấy rối tình dục lặp đi lặp lại, do đó đây không phải là những hành vi cá biệt. Quấy rối tình dục trong các tổ chức được ưa chuộng bởi các khía cạnh của tổ chức như tình dục hóa môi trường làm việc, tỷ lệ nam nữ, loại nhiệm vụ họ thực hiện, phân biệt giới tính, môi trường làm việc hoặc định giá công việc (Llaneza Álvarez, 2002).
Mặt khác, Quy chế Lao động quy định tại điều 4.2 e, rằng trong quan hệ lao động, người lao động có quyền tôn trọng quyền riêng tư của họ và được xem xét thích đáng về phẩm giá của họ. Điều này bao gồm bảo vệ chống lại các hành vi xúc phạm bằng lời nói và thể chất có tính chất tình dục.
Quấy rối tình dục tại nơi làm việc: thống kê
Cả nam và nữ đều có thể bị quấy rối tình dục. Tuy nhiên, có lẽ phụ nữ là nạn nhân chính vì trong thị trường lao động, hoàn cảnh của họ là phụ thuộc theo thứ bậc hoặc không ổn định trong việc làm. Quấy rối tình dục chủ yếu ảnh hưởng đến những phụ nữ trẻ, thu nhập thấp, được giáo dục không chuyên nghiệp, những người đã bị bủa vây trong một thời gian dài và chỉ quyết định khai báo như một biện pháp cuối cùng.
Cuộc điều tra châu Âu lần thứ ba về điều kiện lao động (2000) do Quỹ cải thiện điều kiện sống và làm việc của châu Âu thực hiện, chỉ ra rằng quấy rối tình dục không phải là hiện tượng lẻ tẻ, vì 3% phụ nữ là nạn nhân. của quấy rối tình dục trong năm trước để hoàn thành khảo sát cho biết. Nếu tính đến tỷ lệ phần trăm này đại diện cho con số hai triệu phụ nữ, thì vấn đề này có một khía cạnh rất lớn. Phụ nữ làm công việc bấp bênh thường là nạn nhân của quấy rối tình dục.
Đối với nam giới, tỷ lệ cho biết đã từng là nạn nhân của quấy rối tình dục thấp hơn nhiều so với phụ nữ. Tại Tây Ban Nha, cuộc khảo sát năm 2000 của Ban Thư ký Phụ nữ Công nhân cho thấy 14,5% công nhân đã từng bị quấy rối tình dục trong suốt cuộc đời làm việc của họ.
Quấy rối tại nơi làm việc đối với phụ nữ ở Tây Ban Nha và Châu Âu
Cuộc khảo sát châu Âu lần thứ tư về điều kiện lao động (2007) chỉ ra rằng quấy rối tình dục ảnh hưởng đến lao động nữ nhiều gấp ba lần so với lao động nam.
Ngoài ra, công nhân Séc với 10%, Na Uy với 7%, và Croatia và Thổ Nhĩ Kỳ với 6% là những người bị quấy rối tình dục nhiều nhất, trong khi công nhân Ý và Tây Ban Nha có tỷ lệ dưới 1%. Ngoài ra, nhóm có nguy cơ mắc bệnh cao nhất là phụ nữ dưới 30 tuổi. Một nghiên cứu được thực hiện bởi Viện Phụ nữ (2007) cho thấy 14,9% phụ nữ đi làm ở Tây Ban Nha đã phải chịu một số tình huống quấy rối tình dục trong năm ngoái, đối tượng bị ảnh hưởng nhiều nhất là phụ nữ dưới 34 tuổi. đơn, từ các quốc gia không thuộc EU và đủ điều kiện. Theo các ngành, các trung tâm làm việc quy mô vừa hoặc lớn trong xây dựng và công nghiệp là những trung tâm phản ánh tỷ lệ quấy rối tình dục cao nhất.
Liên quan đến thái độ của công ty, chỉ 8,3% phụ nữ từng tuyên bố bị quấy rối tình dục cho rằng kết quả hoạt động của công ty có thể được xếp vào loại tương xứng. Brooks và Perot (1991) báo cáo rằng 88% phụ nữ đại học cho biết đã từng chứng kiến quấy rối tình dục, nhưng chỉ 5,6% thừa nhận đã từng bị quấy rối.
Khái niệm quấy rối hoặc quấy rối tình dục
Từ điển của Học viện Ngôn ngữ Hoàng gia định nghĩa quấy rối tình dục là " hành vi nhằm mục đích có được sự ưu ái tình dục từ một người khi bất kỳ ai thực hiện hành vi đó lạm dụng vị trí vượt trội của mình so với người bị quấy rối ".
Theo ILO (1995; 1997), để xảy ra quấy rối tình dục, ba yếu tố phải được tích hợp:
- hành vi của một bản chất tình dục
- điều đó không được mong muốn
- rằng nạn nhân coi nó như một điều kiện thù địch cho công việc của họ, làm cho nó bẽ mặt
Quấy rối tình dục là bất kỳ hình thức tiếp cận hoặc áp lực nào có tính chất tình dục, bằng cả thể chất và lời nói, không mong muốn bởi người bị quấy rối, phát sinh từ mối quan hệ công việc và dẫn đến một môi trường làm việc thù địch, cản trở việc thực hiện nhiệm vụ và điều kiện về cơ hội việc làm của người bị bức hại.
Các mức độ hạnh kiểm sau đây có thể được thiết lập:
- Quấy rối nhẹ: đùa, khen, trò chuyện có nội dung khiêu dâm.
- Quấy rối vừa phải: nhìn chằm chằm, cử chỉ dâm dục, nhăn mặt.
- Quấy rối trung bình: các cuộc gọi điện thoại và thư từ, áp lực phải rời đi hoặc những lời mời với mục đích tình dục.
- Quấy rối mạnh: mò mẫm, giữ hoặc vào cua.
- Quấy rối rất mạnh: tống tiền hoặc áp lực cả về thể chất và tinh thần để có những tiếp xúc thân mật.
Quấy rối tình dục bao gồm:
- Các hành vi thể xác có tính chất tình dục có thể bao gồm từ sờ mó không cần thiết, 'vỗ về', 'véo', cọ xát với cơ thể đến cố gắng cưỡng hiếp và ép buộc quan hệ tình dục.
- Hành vi bằng lời nói có tính chất tình dục như những lời đề nghị, đề nghị tình dục gây phiền nhiễu, những lời tán tỉnh xúc phạm, những lời nhận xét và tiến bộ tục tĩu.
- Hành vi không lời nói có tính chất tình dục như hiển thị ảnh có nội dung khiêu dâm hoặc tình dục hoặc tài liệu viết về bản chất tình dục hoặc nhìn bằng cử chỉ thiếu lịch sự.
Các vụ quấy rối phân biệt giới tính
Do đó, các trường hợp quấy rối tình dục thường được mô tả là:
- Rằng một đối tác đến quá gần hoặc xâm phạm không gian vật lý liên tục.
- Rằng cấp trên hoặc đồng nghiệp nào đó gây áp lực để duy trì mối quan hệ hoặc đi chơi cùng nhau.
- Một số cấp trên đã ám chỉ về việc cải thiện công việc để đổi lấy những ân huệ tình dục.
- Ai đã bị tấn công hoặc tấn công tình dục bởi ai đó tại nơi làm việc
- Người bị khách hàng, đồng nghiệp hoặc sếp đụng chạm không mong muốn.
Quấy rối tình dục tại nơi làm việc trong bộ luật hình sự
Khuyến nghị của Cộng đồng Châu Âu ngày 27 tháng 11 năm 1991 về phẩm giá của phụ nữ và nam giới tại nơi làm việc đề cập đến quấy rối tình dục với định nghĩa sau:
" Hành vi có tính chất tình dục hoặc các hành vi khác dựa trên tình dục ảnh hưởng đến phẩm giá của phụ nữ và nam giới tại nơi làm việc, bao gồm cả hành vi của cấp trên và đồng nghiệp, là không thể chấp nhận được nếu hành vi đó là không mong muốn, không hợp lý và xúc phạm người đó đó là đối tượng của cùng một đối tượng, sự từ chối hoặc phục tùng một người đối với hành vi đó của người sử dụng lao động hoặc người lao động (bao gồm cả cấp trên và đồng nghiệp) được sử dụng một cách rõ ràng hoặc ẩn ý làm cơ sở cho một quyết định có ảnh hưởng đến việc tiếp cận đào tạo nghề và việc làm của người đó, về việc tiếp tục học nghề, tiền lương hoặc bất kỳ quyết định nào khác liên quan đến việc làm và / hoặc hành vi đó tạo ra một môi trường làm việc đáng sợ, thù địch và sỉ nhục đối với người là chủ thể của nó; và hành vi đó, trong những trường hợp nhất định, có thể trái với nguyên tắc đối xử bình đẳng ".
Quấy rối tình dục tại nơi làm việc cũng được định nghĩa là tất cả các hành vi bằng lời nói hoặc thể chất, có tính chất tình dục, được thực hiện trong phạm vi tổ chức và quản lý của một công ty, hoặc liên quan đến hoặc là hệ quả của mối quan hệ công việc, được thực hiện bởi một chủ thể ai biết hoặc nên biết rằng điều đó là xúc phạm và không mong muốn của nạn nhân, xác định một tình huống ảnh hưởng đến việc làm và điều kiện làm việc, và / hoặc tạo ra một môi trường làm việc xúc phạm, thù địch, đe dọa hoặc sỉ nhục (Unión Sindical de Madrid-Región de CCOO, 2003).
Ngay cả Chỉ thị 2002/73 / EC cũng định nghĩa quấy rối tình dục là tình huống trong đó bất kỳ hành vi không mong muốn nào bằng lời nói, không lời nói hoặc thể chất có tính chất tình dục xảy ra với mục đích hoặc tác động làm suy giảm phẩm giá của một người, đặc biệt là khi một môi trường đáng sợ, thù địch, hạ thấp, sỉ nhục hoặc xúc phạm được tạo ra.
Quấy rối tình dục ở Châu Âu
Quy tắc Thực hành năm 1991 về các biện pháp chống quấy rối tình dục, được Ủy ban Cộng đồng Châu Âu thông qua, xem xét hành vi tình dục theo nghĩa rộng, lưu ý rằng hành vi có bản chất tình dục bao gồm hành vi bằng lời nói, không bằng lời nói hoặc hành vi tình dục. vật lý khó chịu.
- Hành vi bằng lời nói có tính chất tình dục có thể bao gồm những tiến bộ, đề nghị hoặc áp lực tình dục không được hoan nghênh; khăng khăng tham gia các hoạt động xã hội bên ngoài nơi làm việc sau khi đã xác định rõ rằng khăng khăng là hành vi tán tỉnh khó chịu, xúc phạm; Nhận xét gợi ý, nhận xét gián tiếp hoặc nhận xét tục tĩu.
- Trong hành vi không lời nói có tính chất tình dục, họ sẽ được đưa vào hiển thị các hình ảnh, đồ vật hoặc tài liệu bằng văn bản khiêu dâm hoặc khiêu dâm, le lưỡi, huýt sáo hoặc thực hiện một số cử chỉ. Luật Hữu cơ 3/2007, ngày 22 tháng 3, về quyền bình đẳng có hiệu lực của phụ nữ và nam giới, tại Mục I, Điều 7, nói rằng hành vi quấy rối và quấy rối tình dục dựa trên tình dục sẽ bị coi là phân biệt đối xử.
- Bất kỳ hành vi nào, bằng lời nói hoặc thể chất, có tính chất tình dục có mục đích hoặc tạo ra tác động làm suy giảm phẩm giá của một người, đặc biệt khi tạo ra một môi trường đáng sợ, hạ thấp hoặc xúc phạm; và điều đó cấu thành hành vi quấy rối trên cơ sở tình dục, bất kỳ hành vi nào được thực hiện dựa trên giới tính của một người, với mục đích hoặc tác động làm suy giảm phẩm giá của họ và tạo ra một môi trường đáng sợ, hạ thấp hoặc xúc phạm.
Quấy rối nơi làm việc dựa trên giới tính
Một trong những khía cạnh có vấn đề của quấy rối tình dục nằm ở những trường hợp trong đó những hành vi không mong muốn không dẫn đến hành động bạo lực thuộc loại đầu tiên, nhưng bao gồm những lời bóng gió, đề nghị, biểu hiện bằng lời nói cũng vi phạm người lao động bị một nhà ngoại cảm hơn là một góc nhìn vật lý, vì các hành động bạo lực có phạm vi tội phạm rõ ràng.
Việc xác định hành vi mà họ chấp thuận hoặc dung túng là tùy thuộc vào mỗi người, điều này không thể lập danh sách các hành vi làm nhục. Do đó, việc xác định hành vi nào gây khó chịu hoặc không gây phiền nhiễu là điều phụ thuộc vào người tiếp nhận hành vi, ở thời điểm này, chủ ý của người phát hành hành vi. Do đó, quấy rối tình dục bao gồm hành động được áp đặt mà không có đi có lại, bất ngờ và không được đón nhận, thường xuyên và lặp đi lặp lại có thể gây ra hậu quả tàn khốc đối với nạn nhân.
Nó có thể bao gồm động chạm, ám chỉ, cái nhìn, thái độ gây sốc, trò đùa với ngôn ngữ xúc phạm, ám chỉ đến đời tư và cá nhân, đề cập đến khuynh hướng tình dục, ám chỉ với hàm ý tình dục, ám chỉ đến hình dáng và quần áo, v.v. Tóm lại, đó là một hành vi không mong muốn, có tính chất tình dục hoặc hành vi khác dựa trên tình dục làm ảnh hưởng đến nhân phẩm của con người. Bao gồm lời nói hoặc không lời nói, thể chất và hành vi không mong muốn. Có một loạt hành vi có thể cấu thành quấy rối tình dục. Hành vi đó phải bất ngờ là vô lý, không thể chấp nhận được và gây khó chịu cho người nhận. Người nhận thông báo thường là phụ nữ, đó là lý do tại sao nam giới thường xảy ra quấy rối nơi làm việc.
Các hình thức quấy rối tình dục tại nơi làm việc
Hai hình thức hoặc loại quấy rối tình dục tại nơi làm việc phải được phân biệt:
Quid pro quo quấy rối còn được gọi là tống tiền tình dục hoặc quấy rối trao đổi (cái này đổi lấy cái kia), do cấp trên thực hiện và có thể ảnh hưởng tiêu cực đến công việc.
Tống tiền hoặc quấy rối tình dục tại nơi làm việc
Trong loại quấy rối này, những gì được tạo ra là tống tiền nghiêm ngặt buộc người lao động phải lựa chọn giữa việc tuân theo các yêu cầu tình dục hoặc thấy một số lợi ích hoặc điều kiện làm việc bị ảnh hưởng. Đó là sự lạm dụng quyền hạn, vì nó liên quan đến những lời đe dọa từ một vị trí cao hơn với những hậu quả tiêu cực (sa thải, không gia hạn hợp đồng, điều kiện làm việc tồi tệ hơn, v.v.) nếu các yêu cầu tình dục không được chấp nhận. Nói cách khác, nó bao gồm hành vi lạm dụng vị trí quyền lực để đạt được lợi ích tình dục.
Phản ứng đối với hành vi quấy rối đóng vai trò là cơ sở cho các quyết định liên quan đến việc tiếp cận đào tạo chuyên môn hoặc tuyển dụng của người đó, việc duy trì hợp đồng lao động, thăng chức chuyên môn, tăng lương, v.v. (González de Rivera, 2002).
Quấy rối tình dục trong môi trường (quấy rối môi trường thù địch)
Khuyến nghị của Ủy ban Châu Âu đề cập đến hành vi tạo ra môi trường làm việc sỉ nhục, thù địch hoặc đe dọa cho người bị quấy rối (INSHT, 2001c). Nói cách khác, quấy rối tình dục trong môi trường được tạo ra khi môi trường làm việc thù địch và tình dục được tạo ra , đủ nghiêm trọng và gay gắt để thay đổi điều kiện làm việc của người lao động và tạo ra môi trường làm việc lạm dụng.
Trong loại quấy rối này, điều được xác định là sự phát triển của hành vi có tính chất tình dục dưới bất kỳ hình thức nào (các trò đùa dai dẳng và nghiêm trọng về bản chất tình dục, ám chỉ hoặc nhận xét thô lỗ về cuộc sống thân mật của công nhân, yêu cầu công nhân mặc quần áo khiêu dâm, v.v.), tạo ra bối cảnh làm việc tiêu cực - đe dọa, thù địch, xúc phạm, sỉ nhục - đối với người lao động, dẫn đến hậu quả là người lao động không thể phát triển công việc của mình trong một môi trường thích hợp, vì anh ta phải chịu một loại áp lực đối với các hành vi tình dục tại nơi làm việc dẫn đến việc tạo ra một tình huống làm việc không thể chịu đựng được.
Trong nhiều trường hợp, môi trường làm việc không phù hợp này có thể được chấp nhận như một phong tục hoặc một tình huống bình thường trong văn hóa của chúng ta. Một nghiên cứu về quấy rối tình dục ở Tây Ban Nha do Comisiones Obreras công bố vào tháng 11 năm 2000 cho thấy rằng quấy rối tình dục có thể xảy ra ở những người ở toàn bộ bậc thang công việc, cả trong các chuyên gia và những người lao động có trình độ thấp hơn. Ngoài ra, quấy rối tình dục là vô tận. Nó có thể ảnh hưởng đến một cô gái hai mươi tuổi không kém gì một công nhân bốn mươi tuổi.
Hồ sơ tâm lý của kẻ quấy rối tình dục
Trong Bộ luật Hình sự Tây Ban Nha, kẻ quấy rối được định nghĩa là 'người yêu cầu sự ủng hộ có tính chất tình dục, cho chính mình hoặc cho bên thứ ba, trong phạm vi của một mối quan hệ lao động, giảng dạy hoặc cung cấp dịch vụ liên tục hoặc thường xuyên, và với hành vi đó kích động một tình huống khách quan và đe dọa nghiêm trọng, thù địch hoặc làm nhục nạn nhân '.
Liên quan đến hồ sơ của kẻ bắt nạt, dữ liệu cho thấy rằng đó thường là một người quản lý cấp trung, một người đàn ông đã có gia đình hoặc với một đối tác ổn định và có con, với tính cách trẻ con và thất thường, lạnh lùng, nam nhi và ít đồng cảm.
Các thông tin về nạn nhân không xác định rõ ràng, nó phụ thuộc vào con người và tình hình việc làm của họ. Nghiên cứu đã đề cập cho thấy một số phụ nữ dễ bị tổn thương hơn những người khác. Gần 30% các vụ việc liên quan đến lao động nữ không có hợp đồng. Do đó, có thể suy ra rằng sự mất an toàn trong công việc là một yếu tố rủi ro. Một thông tin quan trọng khác là 40% nạn nhân đã ly thân hoặc ly hôn. Rõ ràng, việc có một đối tác ổn định tạo ra một sự tôn trọng nhất định khiến đồng nghiệp ức chế.
Hậu quả của quấy rối tình dục tại nơi làm việc
Mặc dù tác động của quấy rối tình dục đối với một người được tiết chế bởi tính dễ bị tổn thương của họ, nhưng chắc chắn rằng nó ảnh hưởng tiêu cực đến cả người lao động và quá trình sản xuất, vì nó tạo ra:
- Vắng mặt
- Nghỉ ốm
- Năng suất thấp hơn
- Giảm số lượng và chất lượng công việc
- Ít động lực làm việc
Các triệu chứng liên quan đến căng thẳng cũng được biểu hiện như trạng thái lo lắng và trầm cảm, cảm giác tuyệt vọng và bất lực, bất lực, tức giận, chán ghét, đánh giá thấp, lòng tự trọng thấp, cũng như rối loạn giấc ngủ, đau đầu, các vấn đề về đường tiêu hóa, buồn nôn, tăng huyết áp, loét, v.v.
Mặc dù hậu quả của quấy rối tình dục về cơ bản ảnh hưởng đến người bị quấy rối, nhưng nó cũng có tác động tiêu cực đến người lao động, những người có thể là nhân chứng hoặc biết về vấn đề.
Phòng ngừa và can thiệp quấy rối tình dục tại nơi làm việc
Cách hiệu quả nhất để đối phó với quấy rối tình dục là xây dựng và thực thi chính sách của công ty. Các biện pháp mà Ủy ban Châu Âu đề xuất để đối phó với quấy rối tình dục như sau (INSHT, 2001):
- Phải có tuyên bố về các nguyên tắc của người sử dụng lao động nhằm thể hiện sự tham gia và cam kết của họ trong việc xóa bỏ quấy rối, trong đó quấy rối tình dục bị nghiêm cấm và quyền của tất cả người lao động được đối xử công bằng được bảo vệ, nêu rõ rằng Các hành vi quấy rối sẽ không được phép cũng như không được tha thứ và quyền khiếu nại của người lao động sẽ được công bố rõ ràng khi chúng xảy ra.
- Nó sẽ giải thích ý nghĩa của hành vi không phù hợp và sẽ làm rõ rằng cấp trên có nhiệm vụ thực hiện chính sách chống quấy rối tình dục. Tuyên bố phải giải thích thủ tục mà nạn nhân phải tuân theo, đảm bảo tính nghiêm túc, bí mật và bảo vệ chống lại sự trả thù có thể xảy ra.
- Việc áp dụng các biện pháp kỷ luật có thể sẽ được chỉ rõ. Tổ chức của công ty phải đảm bảo rằng chính sách không quấy rối được truyền đạt cho người lao động và họ biết rằng họ có quyền khiếu nại và có cam kết chắc chắn không dung thứ cho các hành vi quấy rối tình dục.
- Trách nhiệm đảm bảo môi trường làm việc tôn trọng thuộc về tất cả người lao động, khuyến nghị các nhà quản lý thực hiện các biện pháp thúc đẩy chính sách không quấy rối tình dục. Huấn luyện chung phải được cung cấp cho các chỉ huy và quản lý.
- Những người được giao nhiệm vụ cụ thể trong lĩnh vực quấy rối tình dục sẽ phải được đào tạo đặc biệt để thực hiện thành công chức năng của họ (thông tin pháp lý về vấn đề này, kỹ năng xã hội để xử lý xung đột, v.v.).
- Cần có cả thủ tục chính thức và không chính thức. Các thủ tục không chính thức tìm cách giải quyết tình hình thông qua đối đầu trực tiếp giữa các bên hoặc thông qua một bên trung gian; Các thủ tục chính thức yêu cầu một cuộc điều tra về vấn đề và áp đặt các biện pháp trừng phạt cuối cùng nếu sự tồn tại của hành vi quấy rối được xác nhận.
- Giải quyết vấn đề không chính thức nên được khuyến khích.
- Nên đi làm thủ tục chính thức khi cái không chính thức không hoạt động hoặc không phù hợp để giải quyết vấn đề.
- Khuyến nghị chỉ định một người được đào tạo để đưa ra lời khuyên và hỗ trợ và tham gia giải quyết vấn đề, cả trong các thủ tục chính thức và không chính thức; việc chấp nhận các chức năng đó phải tự nguyện và đại diện công đoàn và người lao động phải đồng ý.
- Các thủ tục khiếu nại phải cung cấp công nhân với sự đảm bảo rằng khiếu nại, tố cáo của họ sẽ được xử lý nghiêm túc.
- Việc điều tra được thực hiện phải độc lập và khách quan; Điều tra viên không được có mối liên hệ nào với các bên.
- Điều thuận tiện là các tiêu chuẩn kỷ luật rõ ràng bao gồm hành vi quấy rối tình dục và các biện pháp trừng phạt tương ứng.
- Đề nghị đưa một bài báo đề cập đến hành vi quấy rối tình dục vào Thỏa ước tập thể công nhân của công ty.
- Sẽ rất thuận tiện khi tham khảo ý kiến thông qua các trung tâm công đoàn hoặc nhóm hỗ trợ khác nhau, vì họ thường có sẵn hệ thống hỗ trợ nạn nhân.
Đánh giá quấy rối tình dục tại nơi làm việc
Để thực hiện đánh giá, cần thực hiện các cuộc phỏng vấn bán cấu trúc với cả nạn nhân của hành vi quấy rối và các đồng nghiệp, với các kỹ thuật thăm dò, lắng nghe tích cực, cho phép làm rõ, hợp lý hóa và cải tổ và đối chất.
Nó cũng thuận tiện để thực hiện:
- Các lịch sử nghề nghiệp, xã hội và liên kết dữ liệu (giới tính, tuổi, chiều dài của dịch vụ trong công ty và các công ty trước).
- Việc phân tích các điều kiện tâm lý xã hội của công việc.
- Các mô tả thời gian của các sự kiện có liên quan cho tình hình hiện nay.
- Nguồn lực đối phó cá nhân.
- Các đánh giá các hậu quả cho người lao động là người là nạn nhân của quấy rối tình dục tại nơi làm việc (cá nhân, công việc, gia đình và xã hội).
Bài viết này chỉ mang tính chất cung cấp thông tin, trong Tâm lý học-Trực tuyến, chúng tôi không có quyền đưa ra chẩn đoán hoặc đề xuất phương pháp điều trị. Mời bạn đến gặp chuyên gia tâm lý để điều trị trường hợp cụ thể của mình.
Nếu bạn muốn đọc thêm các bài viết tương tự như Quấy rối tình dục tại nơi làm việc, chúng tôi khuyên bạn nên vào danh mục Tổ chức và Quản lý Doanh nghiệp của chúng tôi.
Người giới thiệu- Gimeno Lahoz, R. (2004). Áp lực lao động có xu hướng. Đánh động dưới góc nhìn của một thẩm phán. Valladolid: Lex Nova .
- INSHT, N. (1999). 330: Hệ thống đánh giá rủi ro tai nạn đơn giản hóa.
- INSHT, ID (2001). Hướng dẫn Hành động Phòng ngừa: Nhà hàng, Quán bar và Quán cà phê. Đánh giá rủi ro , 8-15.
- Alvarez, FJL (2002). Ergonomics: khoa học và công nghệ phục vụ công lý. Thông tin làm việc. Pháp luật và thỏa ước tập thể , (32), 5-12.
- Parent-Thirion, A., Fernández, E., Hurley, J., & Vermeylen, G. (2007). Khảo sát châu Âu lần thứ tư về điều kiện lao động ISO 690