Mục lục:
Thái độ là sự kết hợp phức tạp của những thứ mà chúng ta thường gọi là tính cách, niềm tin, giá trị, hành vi và động cơ. Tất cả mọi người, bất kể địa vị hay trí tuệ của họ, đều có thái độ. Thái độ tồn tại trong tâm trí của mỗi người. Nó giúp xác định danh tính của chúng ta, hướng dẫn hành động của chúng ta và ảnh hưởng đến cách chúng ta đánh giá mọi người. Mặc dù các thành phần cảm giác và niềm tin của thái độ là nội tại của một người, nhưng chúng ta có thể thấy thái độ của một người từ hành vi của họ. Thái độ giúp chúng ta xác định cách chúng ta nhìn nhận các tình huống trong cuộc sống, cũng như xác định cách chúng ta hành xử. Một trong những đặc điểm của thái độ là cung cấp nhận thức nội tại hoặc niềm tin và suy nghĩ về con người và đồ vật. Thái độ Rõ ràng là thái độ mà chúng ta nhận thức được, thái độ ngầm là vô thức, nhưng nó vẫn có ảnh hưởng đến hành vi của chúng ta.
Bạn cũng có thể quan tâm: Hàm thái độ - ví dụ và các loại Chỉ số thái độ- Tính lưỡng cực theo chiều dọc
- Tính nhất quán của thái độ
- Môi trường xung quanh theo chiều dọc
Tính lưỡng cực theo chiều dọc
Bất kỳ thái độ nào cũng dựa trên sự tồn tại của một liên tục theo chiều dọc. Trên thực tế, các kỹ thuật đo lường chính (Thurstone và vi phân ngữ nghĩa) áp dụng giả định này.
Tuy nhiên, một số thái độ rất quan trọng (thái độ chính trị, đối với việc phá thai hoặc đối với việc sử dụng năng lượng hạt nhân) dường như không phải là một chiều Þ Nó đặt ra các vấn đề khi hình thành khái niệm và đo lường chúng, và do đó, gây nguy hiểm cho khả năng hiểu biết đầy đủ động và hoạt động của nó.
Từ việc chấp nhận giả định về tính nhất thể, một loạt hệ lụy được nảy sinh: Thứ nhất trong trường hợp này là 2 lập trường chính trị này mâu thuẫn và đối lập nhau.
Kerlinger, đã điều tra vấn đề này và đi đến kết luận rằng thái độ chính trị này không phải là một chiều:
- Người theo chủ nghĩa tự do không phản đối các giả định bảo thủ, không đánh giá tiêu cực nhưng trung lập (trung điểm của sự liên tục). Những người bảo thủ cũng làm như vậy với hệ tư tưởng tự do.
- Những người theo chủ nghĩa tự do hay bảo thủ làm như vậy dựa trên một loạt các tham chiếu tích cực (những người theo chủ nghĩa tự do: tự do, khoan dung và bình đẳng. Những người bảo thủ: duy trì hiện trạng, tôn giáo, tài sản tư nhân). Các tham chiếu này là "tiêu chí" (chúng phục vụ người đó định hướng xã hội và cố định vị trí xã hội của họ trước những người khác). Trái ngược với những gì có thể được dự đoán từ giả định về tính đơn chiều, không có tham chiếu tiêu chí tiêu cực nào.
Kristiansen và Zanna, nghiên cứu thái độ đối với việc phá thai và sử dụng năng lượng hạt nhân, đã tìm thấy kết quả tương tự.
Kết luận chung của Kerlinger: Trong những thái độ đó, mọi người chỉ có hoặc chủ yếu là tham chiếu tiêu chí tích cực, ý tưởng về tính một chiều và lưỡng cực theo chiều dọc không thể được duy trì.
Hai lý do:
- Người đó có thể không quen với những giá trị đối lập với những giá trị mà anh ta nắm giữ, khiến chúng trở nên không liên quan.
- Như một cơ chế bảo vệ niềm tin và giá trị của chính họ, người đó phủ nhận sự liên quan đến các giá trị đối lập để bảo vệ tốt hơn của chính họ.
Tính nhất quán của thái độ
Thái độ có thể được thể hiện theo 3 cách khác nhau (nhận thức, tình cảm và hành vi). Bạn sẽ phải mong đợi 3 cách đó hoạt động cùng một lúc. Nếu vậy, phải kết luận rằng có sự nhất quán theo chiều dọc. Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng đúng, bởi vì nhiều thái độ bắt nguồn từ kinh nghiệm tình cảm hoặc sự trao đổi hành vi giữa con người và đối tượng cơ bản, nghĩa là, không phải tất cả các thái độ đều xuất phát từ sự hiểu biết chính xác, chi tiết và có trọng lượng về đối tượng. Người đó phát triển những thái độ có sức mạnh và sự ổn định không phụ thuộc vào niềm tin của anh ta về đối tượng, mà phụ thuộc vào tình cảm của đối tượng đối với anh ta, hoặc vào sự quen thuộc cao. Sẽ có sự mâu thuẫn về đánh giá-nhận thức.
Sự nhất quán đánh giá-nhận thức xảy ra giữa đánh giá toàn cục của đối tượng theo chiều dọc và kết quả đánh giá tập hợp các niềm tin của nó. Fieshbein và Ajzen, trong lý thuyết về hành động hợp lý, đã tìm thấy mối tương quan cao giữa hai thước đo này (thước đo trực tiếp của đánh giá theo chiều dọc toàn cầu và tổng xác suất chủ quan của sản phẩm x mong muốn chủ quan của niềm tin nổi bật). Tuy nhiên, ngay cả trong trường hợp thuận lợi nhất, vẫn có chỗ cho sự không nhất quán (chỉ tương quan r = 1 mới nói lên tính nhất quán hoàn hảo). Các nguồn gốc của loại mâu thuẫn này có thể là hai:
- Sự tồn tại của những niềm tin không hài hòa với sự đánh giá toàn cầu (thái độ, chứ không phải là nguồn gốc nhận thức, là tình cảm hoặc hành vi).
- Sự thiếu kiên định của niềm tin về đối tượng cơ bản, điều này ngăn cản thái độ được xác định rõ ràng. Khái niệm không có thái độ: Con người không phát triển thái độ đối với các đối tượng mà họ không chú ý đến hoặc với bất kỳ hình thức tiếp xúc nào.
Hậu quả của sự nhất quán đánh giá-nhận thức của thái độ liên quan đến tính không ổn định của nó. Thái độ không nhất quán không hoàn thành tốt chức năng cơ bản của thái độ, đó là định hướng của con người trong thế giới xã hội của mình. Hai nghiên cứu giải thích tại sao điều này là như vậy. Cả hai đều cho thấy sự ổn định lớn nhất của thái độ nhất quán:
- Chaiken và Yates: Những người có thái độ nhất quán xử lý thông tin không phù hợp với thái độ của họ tốt hơn.
- Chaiken và Baldwin: Niềm tin của những người có tính nhất quán cao hơn, duy trì mối tương quan với nhau ở cường độ cao hơn.
Môi trường xung quanh theo chiều dọc
Môi trường xung quanh nhận thức có thể xảy ra:
- Trong thành phần nhận thức của thái độ: Khi niềm tin về đối tượng của thái độ không nhất quán với nhau (người hút thuốc).
- Trong thành phần tình cảm của thái độ: Sự tồn tại của cảm xúc lẫn lộn hoặc mâu thuẫn trong mối quan hệ với đối tượng cơ bản (thái độ đối với nhiều nhà lãnh đạo chính trị, được kính trọng cũng như sợ hãi).
Tóm lại, xung đột là một trường hợp đặc biệt của sự không nhất quán, xảy ra giữa các niềm tin (nhận thức) hoặc giữa các ảnh hưởng (tình cảm).
Tập trung vào niềm tin và giả định rằng một đối tượng theo chiều dọc xung quanh bao gồm các đặc điểm tích cực và tiêu cực, Kaplan đề xuất một quy trình để đo lường môi trường xung quanh theo chiều dọc trong thành phần nhận thức: Đánh giá các đặc điểm tích cực và tiêu cực riêng biệt. Sự khác biệt ngữ nghĩa truyền thống sẽ sử dụng toàn bộ liên tục để đo lường:
Đồng nghiệp của tôi là
-3 -2 -1 0 +1 +2 +3
Không thể ------------------ Có thể
Kaplan đề xuất 2 phép đo đơn cực riêng biệt:
Đồng nghiệp của tôi là
Có khả năng…. 0 +1 +2 +3
Không thể 0 -1 -2 -3
Sẽ có sự mâu thuẫn nếu:
- Việc đánh giá hai đặc điểm là rất phân cực, nó rất cực đoan (Người ta cảm nhận được cả sức hút mạnh mẽ và sự từ chối mạnh mẽ đối với vật thể theo chiều dọc).
- Sự đánh giá là rất bình đẳng về giá trị tuyệt đối của nó, mặc dù nó không quá cực đoan (Đồng thời khi anh ta cảm thấy bị thu hút, anh ta cũng cảm thấy bị từ chối).
Môi trường xung quanh làm cho thái độ có xu hướng không ổn định và ảnh hưởng đến mối quan hệ của họ với hành vi. Bối cảnh có thể có ảnh hưởng rất nổi bật đến những thái độ này bằng cách làm cho những đặc điểm tích cực trở nên nổi bật hơn trong một số trường hợp và những đặc điểm tiêu cực ở những người khác.
Bài viết này chỉ mang tính chất cung cấp thông tin, trong Tâm lý học-Trực tuyến, chúng tôi không có quyền đưa ra chẩn đoán hoặc đề xuất phương pháp điều trị. Mời bạn đến gặp chuyên gia tâm lý để điều trị trường hợp cụ thể của mình.
Nếu bạn muốn đọc thêm các bài viết tương tự như Đặc điểm của thái độ, chúng tôi khuyên bạn nên vào danh mục Tâm lý xã hội và tổ chức của chúng tôi.