Mục lục:
- Giao tiếp phi ngôn ngữ: đặc điểm
- Mã không lời
- Sự khác biệt giữa giao tiếp bằng lời và không bằng lời
- Các loại ngôn ngữ không lời: ví dụ
- Cử chỉ
- Nét mặt
- Vị trí cơ thể
- Ngoại hình
- Ngôn ngữ hoặc âm thanh
- Haptic và Proxemic
Đánh giá: 4 (12 bình chọn) 17 bình luận
Con người được đặc trưng bởi là một loài phức tạp và có nhiều cách liên hệ với nhau. Chúng tôi đã phát triển một hệ thống giao tiếp phức tạp dựa trên việc thể hiện suy nghĩ và cảm xúc của chúng tôi thông qua một loạt các dấu hiệu, âm thanh và cử chỉ. Ngôn ngữ là một phần trong cuộc sống của chúng ta và là yếu tố cần thiết để có thể tồn tại và chung sống trong xã hội.
Bất cứ khi nào chúng ta nói về giao tiếp, chúng ta ngay lập tức nghĩ đến chữ viết hoặc lời nói, tuy nhiên, ngôn ngữ cũng có thể dựa trên cử chỉ và các yếu tố phi ngôn ngữ. Trong bài viết Tâm lý-Trực tuyến này, chúng tôi sẽ nói về các loại giao tiếp không lời: định nghĩa và ví dụ.
Có thể bạn cũng quan tâm: Sự khác nhau giữa Chỉ số giao tiếp bằng lời và không lời- Giao tiếp phi ngôn ngữ: đặc điểm
- Sự khác biệt giữa giao tiếp bằng lời và không bằng lời
- Các loại ngôn ngữ không lời: ví dụ
Giao tiếp phi ngôn ngữ: đặc điểm
Giao tiếp phi ngôn ngữ được định nghĩa là một quá trình mà chúng ta truyền thông tin đến người khác mà không sử dụng bất kỳ loại từ nào, không nói cũng không viết. Phương thức giao tiếp này bao gồm một số lượng lớn các cử chỉ, tư thế, âm thanh và hành vi cung cấp cho chúng ta tất cả các loại thông điệp.
Mã không lời
Chúng ta sử dụng các cử chỉ hàng ngày để chỉ ra bất cứ điều gì. Chúng ta thể hiện những cảm xúc bất tận bằng khuôn mặt của mình, chúng ta cố gắng duy trì ngoại hình để đưa ra thông điệp cho thế giới… tóm lại, giao tiếp không lời hiện hữu hơn chúng ta nghĩ rất nhiều. Dấu hiệu phi ngôn ngữ là yếu tố giao tiếp có thể trở nên quan trọng hơn chính lời nói, điều này có thể xảy ra ở những người có xu hướng nói dối hoặc che giấu sự việc, cơ thể không nói dối.
- Ví dụ: nếu chúng ta ở trong một tình huống mà chúng ta cho là nguy hiểm, chúng ta có thể truyền đạt cho người khác rằng chúng ta không sợ hãi, tuy nhiên, có thể cơ thể chúng ta biểu hiện điều ngược lại thông qua sự run rẩy, đổ mồ hôi và căng cơ.
Mã phi ngôn ngữ cũng hỗ trợ giao tiếp bằng lời nói. Trên thực tế, những diễn giả vĩ đại như chính trị gia hoặc nghệ sĩ liên tục sử dụng giao tiếp không lời để xác thực bài phát biểu của họ.
Sự khác biệt giữa giao tiếp bằng lời và không bằng lời
Nếu chúng ta định nghĩa giao tiếp không lời là một trong đó cử chỉ và nét mặt chiếm ưu thế, chúng ta hiểu rằng giao tiếp bằng lời sẽ ngược lại. Ngôn ngữ nói và viết mà chúng ta sử dụng từ được định nghĩa là giao tiếp bằng lời nói. Mặc dù mục tiêu là giống nhau (để truyền một số loại thông tin), bản chất của mỗi phong cách giao tiếp nằm ở các công cụ mà chúng ta sử dụng để thể hiện bản thân.
Một trong những điểm khác biệt lớn giữa giao tiếp bằng lời và không lời nằm ở khả năng chúng ta có thể kiểm soát mỗi giao tiếp. Chúng ta có thể nói rằng ngôn ngữ bằng lời nói là dễ kiểm soát nhất. Nhờ sự tiếp thu ngôn ngữ và phát triển nhận thức, chúng ta biết mỗi từ có nghĩa gì trong ngôn ngữ của chúng ta và sự kết hợp các chữ cái nào nên sử dụng để đưa ra một thông điệp cụ thể. Tuy nhiên, trong ngôn ngữ cơ thể và các biểu hiện có bản chất vô thức và lâu đời hơn so với giao tiếp bằng lời nói, như chúng ta đã thảo luận trước đó, cơ thể không nói dối.
Tóm lại, chúng ta có thể nói rằng lời nói và khả năng kiểm soát thông điệp của chúng ta xác định sự khác biệt giữa giao tiếp bằng lời và không lời.
Các loại ngôn ngữ không lời: ví dụ
Chúng tôi có thể vẫn còn một số câu hỏi về cách hoạt động của ngôn ngữ không lời. Do đó, chúng tôi sẽ xác định các loại giao tiếp không lời chính và chúng tôi sẽ minh họa chúng bằng các ví dụ:
Cử chỉ
Các cử động của chân tay, bàn tay hoặc cử động đơn giản của đầu là một phần của kiểu giao tiếp này. Chúng thường đi kèm với ngôn ngữ, tuy nhiên, chúng ta cũng có thể sử dụng chúng một cách độc lập để chỉ vào đồ vật, thực hiện cử chỉ tay, các phần tử số…
Nét mặt
Biểu cảm khuôn mặt là một trong những yếu tố được nghiên cứu nhiều nhất của giao tiếp không lời. Con người được lập trình ngay từ khi sinh ra để nhận dạng khuôn mặt và các biểu hiện cảm xúc của họ. Vì lý do đó, điều quan trọng là phải hiểu sự thật rằng khi ai đó làm một khuôn mặt nào đó, họ đang biểu lộ nỗi đau. Hoặc nếu một người bạn mỉm cười, điều đó có nghĩa là họ đang trải qua một khoảnh khắc vui vẻ.
Vị trí cơ thể
Các tư thế cơ thể có thể chỉ ra thái độ đó có một người để nói chuyện hay giao tiếp xã hội mà đang trải qua. Ví dụ, một người có phần thân sưng phồng và hơi nghiêng về phía trước có thể đang cố gắng thể hiện thái độ thách thức trong cuộc trò chuyện.
Ngoại hình
Tất cả chúng ta đều chăm chút, dù chỉ một chút, về ngoại hình của mình trước khi ra đường. Đó là một phần của tầm quan trọng xã hội mà chúng ta dành cho hình dáng bên ngoài và thông điệp mà chúng ta muốn mang đến cho thế giới. Ăn mặc theo một quy tắc cụ thể làm tăng cảm giác của chúng tôi thuộc về một nhóm (ví dụ: trong các nền văn hóa đô thị dành cho thanh thiếu niên) hoặc thể hiện một lá thư giới thiệu cho một nhóm người cụ thể (chẳng hạn như quy tắc ăn mặc trong một cuộc phỏng vấn về việc làm).
Ngôn ngữ hoặc âm thanh
Khi chúng ta nói đến paralanguage, chúng ta muốn nói đến nội dung của lời nói không phải là một phần của ngôn ngữ lời nói. Các giai điệu của giọng nói, tốc độ của giọng nói và âm lượng cũng yếu tố rất quan trọng nắng trong giao tiếp bằng lời nói. Chúng ta có thể đưa ra cùng một thông báo bằng cách sử dụng hai âm khác nhau và cùng một thông báo sẽ thay đổi hoàn toàn.
Haptic và Proxemic
Hai thuật ngữ này đề cập đến sự gần gũi của người đối thoại (proxemia) và tiếp xúc cơ thể (haptic). Chúng ta càng có nhiều niềm tin với một người hoặc chúng ta càng muốn truyền đạt sự bình tĩnh hơn, thì sự gần gũi và tiếp xúc với người đó càng tăng. Ngôn ngữ không lời có thể rất bộc lộ và có thể giúp chúng ta rất nhiều trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho các mối quan hệ cá nhân nếu chúng ta phân tích tốt từng yếu tố.
Bài viết này chỉ mang tính chất cung cấp thông tin, trong Tâm lý học-Trực tuyến, chúng tôi không có quyền đưa ra chẩn đoán hoặc đề xuất phương pháp điều trị. Mời bạn đến gặp chuyên gia tâm lý để điều trị trường hợp cụ thể của mình.
Nếu bạn muốn đọc thêm các bài viết tương tự như Các loại giao tiếp phi ngôn ngữ: định nghĩa và ví dụ, chúng tôi khuyên bạn nên nhập danh mục Tâm lý xã hội của chúng tôi.